Ча.Во. - это сокращение фразы "Частые Вопросы". На многих сайтах вместо русской аббревиатуры используется английская   - FAQ (Frequently Asked Questions).

В этом разделе размещаются материалы технического плана, касающиеся функционирования самого сайта, а также возможностей по работе с сайтом: что могут делать на нем пользователи и как.